HOTEL LUXURY

FAQ - Häufige Fragen

Über die Autobahnen A7, A38 oder den "Harz Highway" (A395) ereichen Sie den Harz. Altenau ist von den Autobahnanschlüssen leicht und schnell zu erreichen. Auch im Winter ist der Weg nach Altenau kein Hexenwerk. Mit guter Winterbereifung werden Sie die Straßen bewältigen, den der Winterdienst im Harz ist sehr erfahren und gut auf derartige Witterungsbedingungen vorbereitet.
Der Ort Altenau ist mit Busverbindungen sehr gut zu erreichen. Die nächsten Bahnhöfe finden Sie in Goslar, Bad Harzburg oder Osterode.
Eine gute Verbindung zu anderen Orten in der Umgebung besteht derzeit durch den ECO-Bus, dieser kann über Telefon und Internet nach Bedarf angefordert werden.

Ab ca. 16.00 Uhr heißen wir Sie am Anreisetag willkommen. Bitte finden Sie sich am Tag der Anreise bis 21.00 ein, da ab 21.00 Uhr das Haus abgeschlossen wir und Sie dann nicht mehr an den Schlüsselsafe gelangen.
Ihre Abreise planen Sie bitte am Abreisetag bis 11.00 Uhr, damit der Reinigungsdienst ausreichend Zeit für eine gründliche Endreinigung findet.
Auf Wunsch können die Zeiten für An- und Abreise auch individuell vereinbart werden.

Ausreichend Besteck und Geschirr usw. sind in einer Ferienwohnung selbstverständlich.
Bei Ihrer Ankunft finden Sie ein kleines Willkommenspaket mit Kaffeepads, Tee, Spülschwamm, Papiertücher und einem Müllbeutel.

Auch Spülmittel, Salz, Pfeffer, Zucker und ein paar Gewürze finden Sie in der Küche.
In der Küche befinden sich auch ein Nudelsieb, Salatschale, Flaschenöffner, Korkenzieher, Dosenöffner, Schere, Knoblauchpresse, Handmixer, Wasserkocher, Toaster .....

Toilettenpapier und Seife finden Sie im Bad.  

Parkplätze sind im "Ferienpark Auf dem Glockenberg" ausreichend vorhanden. Natürlich kann es in der Hauptsaison einmal dazu kommen, dass Sie nicht auf dem Parkplatz sondern auf der Straße parken müssen, aber das sollte kein Problem darstellen. Für Behinderte sind gesonderte Parkflächen ausgewiesen.

Bei unserer Ferienwohnung handelt es sich um eine Nichtraucherwohnung. Bitte berücksichtigen Sie das der nachfolgende Gast den Geruch von Rauch und Nikotin als belästigend empfinden kann. Im Sinne unserer Gäste legen wir größten Wert darauf, dass sich alle Gäste auch daran halten und nicht in der Ferienwohnung oder auch auf dem Balkon rauchen.